《寵愛無限:閃婚嬌妻要報警》616.第616章 一對冤家(68)
繆黍晨馬上拿起手機準備給朱媛媛打個電話,沒想到手機卻響了起來,一看是朱媛媛,此時,繆黍晨的心裡已經對木耳的事情猜到七八分了。
接通電話,朱媛媛就急切地說道:
“繆黍晨,那車木耳先別忙著卸貨,我們發錯貨了,你們的木耳我這就送過來。
”
果然是文松那邊發錯貨了,繆黍晨很淡定地對著手機說道:
“媛媛,你別急,隻要事情弄清楚就行了。
”
掛了朱媛媛的電話,繆黍晨便對趙小黑問道:
“木耳卸車沒有?
”
“我發現貨不對,就沒讓卸貨,可文松送貨來的人非讓我們把貨趕緊卸了,他說要趕回去別的地方送貨,我見沒幾箱,就讓人先卸了。
”
繆黍晨點了點頭說道:
“沒事,卸了就卸了,貨別動,一會文松會重新送貨過來,你先去做事了,一會我再叫你。
”
趙小黑點著頭離開了繆黍晨的辦公室。
繆黍晨擡頭看了一下時間,正值中午,便想著等笨豬神來了,倆個人一起吃中飯
可就在這時,繆黍晨的手機又響了,他拿起來一看是王小煒打來的,不由地輕蹙了一下眉頭,下意識地瞥了一眼桌上的時鍾,這個點應該是“聚軒閣”最忙的時候,王小煒打來電話會有什麽事呢?
繆黍晨疑惑地按下了接聽健,手機裡便傳來了王小煒的聲音;
“繆總,有件事要跟你匯報一下,這裡有一桌顧客反映我們的螃蟹是死的,拒付螃蟹的費用,我沒有同意,因為如果答應了他們的要求,就承認我們的螃蟹是死的。
但是他們一口咬定螃蟹是死的,他們說如果我們不處理好這件事,就把像片和視頻發到網上去,讓我們‘聚軒閣’曝光。
繆總,你看這事怎麽處理?
”
繆黍晨猛然愣住了,他從繆黍凡的手中接過“紫煙閣”到今天發展成現在的三家餐館,雖然也遇到過飯菜中有異物,顧客要求免單或賠償的事情,但像今天這樣的事情還是第一次遇到。
這是在質疑“聚軒閣”的食材有問題,以次充好,用死螃蟹冒充活螃蟹,這樣的話,隻要傳了出去,肯定會影響到“聚軒閣”的聲譽,甚至會牽涉到“紫煙閣”和“晨凱大酒店”,這件事可大可小。
繆黍晨一時不知如何是好,腦袋開始急速地運轉著。
眾所周知,秋季正是吃螃蟹的季節,肉厚肥嫩,而且味美色香,每到這個季節“聚軒閣”的螃蟹銷量都是很大的,幾乎每天都得進一批新鮮的螃蟹,怎麽可能會出現死螃蟹呢?
而且,“聚軒閣”每年的螃蟹都是在固定的商家進貨,合作好幾年了,相互間都已有了信譽,商家提供的螃蟹應該不會有問題。
繆黍晨想到這裡,趕緊對著手機問道:
“王小煒,你查過廚房用的是活螃蟹?
還是死螃蟹?
”
“我問過廚房了,師傅說螃蟹下鍋前都是活的,不可能是死螃蟹。
”
繆黍晨沉思了幾秒鍾,問王小煒這一桌顧客是坐在大廳還是包廂,王小煒說是在大廳裡,已經有其他顧客用手機拍照了。
於是,繆黍晨馬上說道:
“既然顧客可以吃出是死螃蟹,那師傅們自然也能吃出是死是活,叫上廚房師傅都嘗一下那螃蟹。
另外,先安撫好顧客,我馬上就過來。
”
繆黍晨掛了王小煒的電話,稍稍想了一下,便馬上撥打了朱媛媛的電話,告訴她到了之後直接找趙小黑,他去“聚軒閣”處理一點事情,趙小黑會在酒店門口等她。
然後他又趕緊撥打了趙小黑的電話,把事情簡單地跟他說了一下,讓他十分鍾後在酒店門口等朱媛媛處理木耳的事情。
交代完了之後,繆黍晨趕緊去了“聚軒閣”。
到達“聚軒閣”時,那一桌顧客仍然坐在大廳沒有走,繆黍晨沒有去大廳,而是直接從側門進了廚房。
廚房裡好幾個師傅在大廳嘗了螃蟹後回到了廚房,繆黍晨急忙向他們詢問螃蟹到底是怎麽回事。
於是,幾個師傅都說今天這一桌的螃蟹是因為蒸久了,肉質老了一點,所以顧客一口咬定是死螃蟹。
聽了師傅們的話後,繆黍晨稍稍松了一口氣,至少說明螃蟹是沒有問題的。
但是,目前這件事怎麽解決呢?
令繆黍晨很是頭痛。
因為餐館還有顧客在吃飯,師傅們各自忙碌了起來。
這時,有一個師傅一邊做菜一邊向繆黍晨說道:
“繆總,明明是用的活螃蟹,顧客非咬定是死的,我們怎麽辦?
我們又沒辦法證明,死了的螃蟹難道還會活過來嗎?
”
“是啊,這讓我們怎麽證明啊?
”
大家七嘴八舌地議論了起來。
突然一個年長一點的師傅放下手中的活,向繆黍晨說道:
“要證明很簡單啊,繆總不是在廚房和過道都安裝了監控嗎?
調出來看看就知道了。
”
繆黍晨心裡突然一喜,眼睛迅速看向廚房的兩個監控器,當時在廚房安裝監控主要是防小偷,還有就是以防萬一出了什麽事情有證據,他怎麽把監控這事給忘記了?
於是,繆黍晨的臉上浮起了淡淡的笑意。
而這些師傅們先是一愣,接著大家都興奮地驚叫了起來:
“是啊,我們怎麽把監控這事給忘了?
調出來給顧客看就行了。
”
“對,監控中一定能看出我們捆紮螃蟹時還在動呢。
”
那個年長一點的師傅感歎地說道:
“唉,當時繆總要在廚房安裝監控時,我還有意見,還以為老闆是想監視我們,沒想到這監控還有這麽大的用處。
”
繆黍晨在師傅們議論的時候,就已經想到怎麽去應對那一桌顧客了,他從廚房走了出去,直接來到了大廳。
這時,大廳裡已經沒有幾桌顧客了,隻見靠著窗戶邊的一張方桌邊坐著三男一女,他們玩的玩手機,剔的剔牙齒,還有一個塊頭稍大一點的,正在跟王小煒理論著。
而王小煒身邊站著大廳經理、廚房大廚,還有一個年輕一點的,應該是大廚的徒弟。