第2153章

　　江小白看時間還早後也就沒有理會她，按自己的路線安排依次送起了餐。

　　十分鍾後，江小白看到那個號碼又打了過來。

　　“你好。
”

　　“好什麽好！
都十分鍾了，你在磨蹭什麽，為什麽還不快給我送？
？
”

　　迎接江小白的就是對面的一聲暴躁怒吼。

　　聽得出來那邊的聲音有些嘈雜，應該就是在聚會，不時有男人的吆喝聲， 同時還有別的女人不耐煩的催促聲：“就買個啤酒，過去取了就能送的東西，怎麽這麽慢啊，一會兒就給她差評！
”

　　“下一個就是你的餐，大概五分鍾到。
”江小白沒有跟她再去解釋。

　　“不用說了，差評。
”

　　對方扔下一句話後就掛了電話。

　　江小白把手機放回支架上，繼續按著導航行駛。

　　說是五分鍾，但實際上江小白不到四分鍾就到了她的門前。

　　屋子裡有著時不時的笑鬧聲， 還有放的很大的音樂聲。

　　因為有了方姐的提醒， 江小白這次也留了心，她沒有直接去敲門，而是提著袋子，對準她的門牌號拍了一張照片，並私聊給她發了過去。

　　發完，江小白就點了已送達，然後伸手按了門鈴。

　　“……到了……真是服了，有夠慢的。
”

　　一道聲音從遠到近，接著門就被打開了，一個二十歲出頭染著灰藍色頭髮的女生目光不善的朝江小白看了過來。

　　不過江小白身上穿的是工作衣，頭上還有頭盔的帽子，她也看不出來個什麽，隻是劈頭蓋臉的就對著江小白一頓罵——

　　“我說了讓伱優先送，我還寫有備注， 你看不懂備注是不是？
你不知道優先送什麽意思？
我都說了我們過生日要急用， 你耽誤這麽久的時間是不是故意的！
”

　　確實是在過生日，江小白透過門口已經看到了那裡放著的生日蛋糕， 還有一桌子菜肴。

　　“不好意思，生日快樂，確實是單子比較多，沒有辦法繞路先給你送。
”江小白說道。

　　那女孩卻是冷笑一聲，“呵，晚了，等著差評吧。
”

　　屋子裡有男聲大笑著附和，“就是，差評差評！
”

　　女孩朝著江小白挑釁的挑挑眉，然後就砰的一聲甩上了門。

　　江小白低垂目光，轉身上了電梯。

　　還在電梯裡時，江小白就看到自己多了一條差評記錄。
（事實上差評是延後數日後才能看到的，且隻能看到日期，卻看不到顧客昵稱，此處為了方便這樣設定）

　　【投訴原因：騎手態度不好】

　　江小白隻是看了一眼，就滑出界面，去看下一個送餐地址並開始導航。

　　這一忙，就忙到了一點多， 也是在這時江小白才把接單狀態調整為關閉， 並找了一家餐廳進去點餐。

　　她看了看自己的訂單， 5個小時一共送了17單， 其中前兩單的時候慢了一些，後面的速度就明顯加快了。

　　雖然速度不怎麽樣，但是至少江小白做到了餐沒有撒漏，更沒有送錯，而且隻有一單超時。

　　隻是那一個差評似乎給她一上午的成果蒙上了一層陰影。

　　應該給服務行業差評嗎，如果這個舉動會讓他扣除工資的話？

　　江小白覺得，差評機制既然存在，就說明它肯定是有這個必要的，也會在一定範圍內存在合理性。

　　做的就是服務行業，別人的服務你覺得有問題，那你就行使你的差評權利，這也是理所應當的事。

　　但是任何職權都不應該濫用，就像是投票一樣，你應該清楚手中這一票投出去會造出的結果，所以在做的時候就應該為你的選擇而負責。

　　如果這種錯誤是在你容忍範圍內的，騎手做的可能不對，但好像也沒達到需要讓他罰錢的地步，那這個差評你在點的時候或許就要深思一下，看看是否有這個必要。

　　如果對方真的做法惡劣，讓你氣怒，那就不用考慮別的——

　　他做錯事，也是需要付出代價的。

　　江小白自認這件事自己沒有錯處，她並沒有超時，在接電話時也很清晰而且平和的解釋了不能滿足她要求的原因。

　　一個並不合理的備注，並不能成為讓自己要為她繞路先送，從而使別的訂單延誤的理由。

　　哪怕再來一次，江小白也仍然會這麽做。

　　在佔理的情況下，江小白並沒有被這個差評影響心情。

　　選了個角落，低著頭吃完了飯，全程沒有人認出她的身份。

　　吃完飯，繼續接單。

　　過了中午以後點餐的人就會少了一些，但是點奶茶咖啡之類的單子卻是變多了，那在送的時候就要格外注意不要撒漏。

　　一般情況下，如果騎手在取餐的時候發現撒漏，這當然是商家的鍋，需要重換一份。

　　但如果你是在路上撒了，哪怕是因為商家包裝沒包好，那也隻會被認為是你沒有把餐保存好，比如說它傾斜了、碰撞了，這時就會是你的責任。

　　所以江小白在取餐時就會檢查一下封口，確認封好了才會帶它離開店鋪。

　　而在下午時，江小白接到了一個有點特別的訂單。

　　這是一束鮮花單，顧客寫著是王女士，電話是130開頭。

　　但是備注上卻是寫著：這個單子撕掉，不要讓她看到！
鮮花隨意，但務必把卡片交給她，如果她拒收，請小哥下樓以後撥打我的電話：158……

　　地址則是某公司。

　　江小白多看了備注兩眼，把它撕下來後就上了樓。

　　“呵，那個渣男的花我才不收，你跟他說，我跟他沒有任何關系，讓他給老娘滾遠點，再敢在我面前晃悠看我不找人neng死他！
”

　　王女士果然沒有收花，甚至當看到花後她連接都沒有接，直接跟江小白說了這番話。

　　江小白則是把鮮花上的卡片遞給她，“那要不你看看這個？
”

　　她的任務隻是送花，別人的事她無法發表評論。

　　“拉倒吧，我才不看，他除了說點惡心人的話還會幹什麽？
”王女士眼珠都不帶動一下的，看也不看卡片，“不好意思了啊小姐姐，讓你為難了，如果你沒法交代那就把花給扔了吧，反正我不要。
”

　　說完就轉頭回公司了。

　　————

　　注：之所以寫成電動車，是因為摩托車需要駕照，為了嚴謹點那還是電動車吧。

　　但大家當摩托車看就行了，因為畢竟小白的電動車三天都不需要充電（狗頭保命）

　　(本章完)